ワークプレース＆チーム

フィードバック、会議、委任、対立、およびグループを成功に導くチームワークスキルに関する実践ガイド。

人を防御的にさせずに効果的なフィードバックを与える方法

良いフィードバックは行動を変えるが、悪いフィードバックは信頼を損ない、何も変えない。実際に活用されるフィードバックを行うための実践的なフレームワークを紹介する。

無駄な会議は毎週何時間も浪費し、何も解決しません。いつ会議を開くべきか判断し、時間をうまく設計し、明確な成果を持って帰る方法を紹介します。

心理的安全性とは、罰せられることなく発言できるという共通の信念です。それが何であるか、なぜチームのパフォーマンスを向上させるのか、そしてどう構築するかを解説します。

マネジング・アップはお世辞ではなく、上司との関係に責任を持つことです。ここでは、調整し、コミュニケーションを取り、信頼を築く方法を紹介します。

不適切な委任はボトルネックと燃え尽き症候群を生み、適切な委任は能力を倍増させ、人を育てます。正しい仕事の手放し方を紹介します。

職場での対立は避けられず、うまく対処すればしばしば有用です。ここでは、意見の相違を早期に、公正に、かつ永続的なダメージを与えずに解決する方法を説明します。

モチベーションは、激励の言葉や特典だけでは生まれません。研究が示す、実際にチームを活性化させる要因と、それを日々の業務にどう適用するかを紹介します。

リモートワークは、チームを連携させている何気ないシグナルを取り除いてしまいます。信頼、明確さ、つながりを距離を超えて維持するために、いかに意図的にコミュニケーションを取るかを解説します。

困難な会話は危機になるまで避けられがちです。ここでは、準備し、冷静さを保ち、橋を焼かずに問題を解決する対話の進め方を紹介します。

最初の90日間が、その後のすべての雰囲気を決めます。ここでは、速く学び、信頼を築き、典型的な新人ミスを避ける方法を紹介します。